Tillbaka

Logga in i Sitevision för att lägga till modulen.

Återkoppling

Limepark

Med modulen Återkoppling har du möjlighet att samla in information om vad webbplatsbesökarna tycker om innehållet på en sida. Besökaren kan med ett knapptryck svara om informationen på sidan var till hjälp, och lämna en kommentar med mer information som redaktören sedan kan ta del av.

LICENS

600 SEK/månad

Med modulen Återkoppling har du möjlighet att samla in information om vad webbplatsbesökarna tycker om innehållet på en sida. Besökaren kan med ett knapptryck svara om informationen på sidan var till hjälp, och lämna en kommentar med mer information som redaktören sedan kan ta del av.

Besökaren berättar med ett knapptryck om de tyckte innehållet på sidan var till hjälp. Svaret kan sedan loggas direkt till ert analysverktyg för att ge en samlad bild över vilka sidor på webbplatsen som har förbättringspotential. När besökaren svarat på den inledande frågan finns det möjlighet att utveckla svaret genom att lämna en kommentar, som antingen skickas direkt till den sidansvarige via e-post eller sparas i modulen och blir tillgänglig för behörig redaktör att läsa direkt på sidan. Funktionen hjälper redaktörerna att förstå vilka sidor som behöver ses över innehållsmässigt eller funktionsmässigt, vilket på sikt leder till en bättre webbplatsupplevelse för besökarna.

Ett enkelt och smidigt sätt för besökarna att skicka in feedback direkt från sidan de befinner sig på. Funktionen har visat sig vara ett vasst verktyg för många kunder både vad gäller fånga upp problem och förtydliga information.

Med modulen Återkoppling från Limepark får ni bland annat följande:

  • Möjlighet att med ett knapptryck från besökaren samla statistik över vilka sidor som behöver ses över.
  • Stöd för att spara statistik i flera populära analysverktyg, såsom Sitevision Webbanalys (Matomo), Vizzit eller Google Analytics.
  • Ett formulär där besökaren kan fylla i synpunkter på innehållet som redaktören sedan kan läsa direkt i modulen, eller få skickad via e-post.
  • Inställningsmöjligheter för texter och fält som ska inkluderas i formuläret, samt tema för modulens utseende.
  • En tillgänglighetstestad modul som fungerar oavsett om besökaren har aktiverat JavaScript eller ej.
  • En levande modul som underhålls och regelbundet uppdateras med nya funktioner.

Nyheter i version 3.3.0:

  • Stöd för att spara statistik och kommentarer i Sitevision Data Storage.
  • Stöd för att logga statistik mot Sitevision Webbanalys (Matomo).
  • Förbättrat spamskydd för formulär.
  • Stöd för engelska i modulens konfigurationsvy.
  • Stöd för att även kunna skicka in en kommentar vid positiv feedback.

Information

Etiketter