Ebbot – AI chatbot & Livechatt

Med Ebbots AI-plattform får ni allt ni behöver för att skala både kundservice och intern support – utan att kompromissa med vare sig säkerhet, kvalitet eller kontroll.

Ebbot erbjuder AI-agenter (chatbots), livechatt och ett flexibelt API. Deras lösningar kan användas var för sig eller kombineras för ännu mer kraftfull automation.

Vad ni får med Ebbot

Avlastning för teamet

Automatisera repetitiva frågor så att teamet slipper svara på samma frågor om och om igen och istället får mer tid att fokusera på mer värdeskapande dialoger.

En bättre serviceupplevelse

Med inbyggd AI-driven analys får ni värdefulla insikter i vad kunderna frågar om, var de fastnar och vad som kan förbättras. Smartare beslut, baserade på verkliga konversationer.

Lägre supportkostnader

Med Ebbot kan ni skala upp er support utan att behöva anställa fler samtidigt som ni behåller full kontroll över serviceupplevelsen.

Varför välja Ebbot?

Generativ AI anpassade för service

Ebbots AI-motor EbbotGPT är tränad för att vara bra på just kundservice och lär sig snabbt att anpassa sig till er verksamhets unika datakällor.

Branschoberoende

Oavsett om ni verkar inom offentlig sektor, utbildning eller finansiella tjänster kan Ebbots anpassas efter era behov och integreras smidigt med era befintliga system.

Ett EU-vänligt alternativ

Ebbots plattform är fullt GDPR-kompatibel och följer alla regulatoriska krav och lagar inklusive riktlinjerna för tillgänglighetsanpassning enligt WCAG 2.1 AA.

Säkerhet i toppklass

Säkerhet är A och O när det kommer till AI. Med ISO 27001-certifiering och inbyggda AI-safeguards hanteras både er och slutanvändarnas data på ett säkert och reglerat sätt.

Hur Ebbot integreras med Sitevision

Ebbot är fullt integrerad med Sitevision, vilket innebär att all information, dokument och policys från ditt intranät eller CMS kan användas som kunskapskälla för AI-agenten. Något som möjliggör snabba och träffsäkra svar till både kunder och anställda.

För att använda Ebbot tillsammans med Sitevision behöver ni en användarlicens hos Ebbot först. Läs mer och boka en demo med en av deras AI-experter här.

Redan Ebbot-kund?

Om ni redan har Ebbot kan ni enkelt publicera chattwidgeten på er webbplats via Sitevision-modulen. Ladda ner installationsguiden som PDF här.